Ayuda técnica

La mayoria de los videos de nuestra cityweb están en formato H264, WMV y FLV. Los sistemas operativos generalmente no vienen con los plugins necesarios para acceder a los videos. Si tienes problemas con el visionado aquí te dejamos las siguientes instrucciones para solucionar el problema.

INSTRUCCIONES PARA WINDOWS

Para ver los videos en H.264 debes instalarte Quicktime. Lo puedes bajar gratuitamente desde la página de apple.


QUICKTIME

 

Plugins para firefox

Si tienes la versión de windows media player 11 debes instalarte el siguiente plugin para poder sacar el maximo rendimiento a los videos.


DESCARGAR

 

INSTRUCCIONES PARA MAC

Para poder ver todos los archivos windows media player en tu Mac necesitas tener instalado el Flip4Mac.


FLIP4MAC

 

El navegador recomendado para sacar el maximo rendimiento a los videos es Safari.

Si necesitas mas ayuda o tienes algún problema puedes ponerte en contacto a taves de nuestro correo soporte@rustiaventura.com o en contacto

 

 

TODOS LOS PLUGINS SON VERSIONES GRATUITAS